记者暗访揭秘，采耳馆内暗藏大量擦边服务，行业乱象引发关注

本报记者接到群众举报，称在某城市的一家采耳馆内存在大量擦边服务，严重影响了行业形象和消费者权益，为了揭开这一乱象，记者决定进行一次暗访调查。

暗访背景

据了解，采耳作为一种传统的服务行业，近年来在我国逐渐兴起，随着市场的扩大，一些不良商家为了追求利益，开始在采耳馆内提供擦边服务，严重影响了行业的健康发展，此次暗访，记者旨在揭示采耳馆内存在的乱象，呼吁相关部门加强监管，保障消费者权益。

暗访过程

1、线索收集

记者在接到举报后，通过网络搜索和实地走访，初步了解了该采耳馆的基本情况，据了解，该采耳馆位于市中心繁华地段，装修豪华，环境优雅，但口碑却并不好。

2、暗访行动

为了获取第一手资料，记者以消费者的身份，于近日下午3点来到该采耳馆，进入店内，记者发现店内装饰豪华，服务人员态度热情，在咨询过程中，记者了解到，该采耳馆提供的服务包括采耳、按摩、足疗等。

3、暗访发现

在记者体验采耳服务的过程中，发现服务人员在与顾客交流时，暗示可以提供其他服务，当记者表示对此感兴趣时，服务人员立刻表示可以提供“特色服务”，并引导记者到包间。

在包间内，记者发现环境私密，设施齐全，服务人员为记者提供了一杯茶水，随后开始询问记者的需求，在记者表示希望体验按摩服务时，服务人员表示可以提供全身按摩，并暗示可以增加“特色项目”。

4、暗访结论

经过暗访，记者发现该采耳馆内确实存在大量擦边服务，这些服务不仅违背了行业规范，也侵犯了消费者的权益，记者认为，相关部门应加强对采耳行业的监管，规范市场秩序，保障消费者权益。

呼吁

1、加强行业监管，相关部门应加强对采耳行业的监管，对违规经营的采耳馆进行严厉打击，维护行业形象。

2、提高消费者维权意识，消费者在享受服务时，要增强自我保护意识，遇到违规服务要及时举报。

3、倡导行业自律，采耳馆经营者要自觉遵守行业规范，诚信经营，为消费者提供优质服务。

记者暗访采耳馆内大量擦边服务事件，揭示了行业乱象，希望相关部门能够重视这一问题，采取有效措施，规范市场秩序，保障消费者权益，也呼吁广大消费者提高维权意识，共同维护良好的消费环境。