官方回应，沈阳全市排查小米SU7 ultra，原因及后续措施公布！

【导语】沈阳全市范围内启动了对小米SU7 ultra的排查工作，引起了广泛关注，针对这一事件，官方已作出回应，现将具体情况及后续措施通报如下。

事件背景

有媒体报道称，沈阳全市范围内发现多起小米SU7 ultra手机出现质量问题，包括电池鼓包、屏幕破裂等，这一消息引起了广大消费者的担忧，同时也引起了相关部门的高度重视。

官方回应

1、质量问题调查

针对此次事件，沈阳市市场监管局等部门迅速介入调查，经初步调查，发现部分小米SU7 ultra手机确实存在质量问题，相关部门正在进一步调查原因，并将依法依规进行处理。

2、全市排查

为确保消费者权益，沈阳市市场监管局等部门决定对全市范围内的小米SU7 ultra手机进行排查，排查范围包括销售商、维修点等，以确保问题手机得到妥善处理。

3、后续措施

（1）加强产品质量监管，沈阳市市场监管局等部门将加大对手机生产、销售、维修等环节的监管力度，确保产品质量安全。

（2）强化售后服务，对于排查出的问题手机，将及时进行维修或更换，确保消费者权益得到保障。

（3）加强宣传教育，通过多种渠道，向消费者普及手机质量知识，提高消费者的维权意识。

消费者权益保护

1、购买渠道选择

消费者在购买手机时，应选择正规渠道，如官方旗舰店、授权经销商等，以确保产品质量。

2、质量问题维权

如发现手机存在质量问题，消费者可及时与商家联系，要求维修或更换，如商家不予处理，消费者可向相关部门投诉。

3、售后服务保障

消费者在购买手机时，可要求商家提供售后服务承诺，确保在手机使用过程中遇到问题能得到及时解决。

此次沈阳全市排查小米SU7 ultra事件，充分体现了我国政府对消费者权益保护的重视，在今后的工作中，我们将继续加强产品质量监管，提高售后服务水平，为广大消费者营造一个安全、放心的消费环境。

在此，也提醒广大消费者，在购买手机时，要选择正规渠道，关注产品质量，提高维权意识，如遇到质量问题，要及时维权，共同维护我国消费市场的良好秩序。

此次沈阳全市排查小米SU7 ultra事件，虽然给消费者带来了一定的困扰，但也让我们看到了我国政府在消费者权益保护方面的决心和力度，相信在各方共同努力下，我国消费市场将更加健康、有序地发展。